QUESTIONS FRÉQUENTES
Vous pouvez demander un devis par e-mail:orcamentacao@qual.pt, contact téléphonique: 234 600 630, ou en vous déplaçant à nos locaux. L’élaboration du devis n’a pas de frais, nos offres sont gratuites.
Les conseils sont donnés après avoir connu le projet. Le PVC et l'aluminium sont deux produits de haute qualité, mais avec des performances et des applicabilités différentes. Le verre doit également être analysé au cas par cas, nous conseillons les conseils de double vitrage de sécurité avec composant thermique. Le choix du verre est de la plus haute importance et ne doit pas être négligé, parce qu'il représente environ 90% de la surface de la fenêtre. Veuillez consulter nos techniciens.
Le terme coupe thermique, s’utilise seulement avec l’aluminium qui est un matériel conducteur. La coupe thermique consiste à diviser physiquement le profil à l’aide d’un polyamide – matériel non conducteur. Ce polyamide- représenté en noir sur l’image à droite- uni les deux profils d’aluminium.
En ce qui concerne le PVC, ce mot ne s’utilise pas car le matériel en lui-même n’est pas conducteur.
Oui, notre équipe enlève l’ancienne menuiserie.
Oui, QUAL garantie le montage, notre certification (ISO 9001) englobe tout le procédé de production, y compris le montage sur le terrain. Pour les rénovations, au cas où le travail dure plus d’un jour, nous garantissons qu’aucun passage reste ouvert.
La garantie n’englobe pas des problèmes découlant de mauvaise manipulation ou accidents et dépend du composant en question:
Aussi bien au cours de la garantie qu’après cette période, nous garantissons, l’assistance. Même si vos menuiseries n’ont pas été fabriquées par QUAL, si vous avez des difficultés à obtenir de l’assistance pour votre menuiserie, contactez-nous.
Le verre feuilleté est un verre de sécurité. Il est composé par deux plaques de verre unies entre elles, par une ou plusieurs couches de polyvinyle butyral (PVB). Ce type de verre maintient ensemble les éclats de verre quand il se casse, protégeant ainsi les utilisateurs.
Le verre trempé est soumis à un traitement spécial de chauffage et refroidissement rapide au cours de sa fabrication Ce procédé augmente ses caractéristiques de résistances aux différences de température et aux impactes et fait en sorte que, quand il se casse, les éclats soient petits, arrondis et peu coupants (du type grain de riz).
